Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара надлежащего качества в магазин (или обмен его на другой аналогичный) происходит при соблюдении следующих условий: - если он не использовался и если сохранен его товарный вид (в том числе, пломбы, ярлыки, упаковка). - прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; - есть в наличии товарный чек. Товар доставляется клиентом в офис. Если товар был заказан с доставкой, которую оплачивал магазин, то при возврате или обмене товара, высчитывается сумма потраченная на доставку.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.