Якісна валіза, швидко відправили. Рекомендую. Буду ще замовляти.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ні в якому разі!!! Жахлива компанія, якщо можна б було поставити нуль, то поставила би. Відправили ушкоджений візок. З повною впевненністю що все добре і якісно, не оглядала на пошті. Вдома побачила ізрізану ручку на візку. Спочатку погодились обміняти, потім передумали. Компанія в обміні відмовила, звинуватили мене в ушкодженні, повністю відмовились брати на себе відповідальність за ушкоджений товар, хоча казали що скоріш на складі ушкодили. Повинні були обміняти . Гроші не малі. Некомпетентність зашкалює, роблять вигляд, що про повернення товару протягом 14 днів не знають. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Знала б шо так попаду на гроші - ніколи б не зв'язалась з таким магазином.
Маріанно, з нашого боку відправка товару в такому стані неможлива. Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою. Ви отримали товар накладеним платежем в запаяній заводській упаковці (прозорому поліетилені). Ви зазначили, що і коробка і упаковка були цілі. Також ми страхуємо посилки на повну вартість, щоб в разі пошкодження товару Новою поштою, ви могли перевірити при отриманні, скласти акт і отримати компенсацію.
Фото, які ви надіслали, свідчать про механічне пошкодження, зроблене під час або після відкриття упаковки. Повернення пошкодженого товару не передбачене законом.